全屋定制套餐是陷阱吗?

作者:蒂诺一全屋定制家具 发布时间:2018-05-07 15:46:01

  伴随着全屋家具定制受欢迎转型,很多的顾客钟爱家具定制,家具定制出現在衣食住行的各个方面,假如人们想把自身的做买卖做大搞好,针对代理家具定制制造业,人们应当做些哪些较为好呢?全屋家具定制消費圈套多?顾客购买慎重顾客:家具定制出現质量事故此前,我住天津市的顾客王先生向媒体人曝料称,两月前,他在天河区某家居卖场订制了衣橱、写字台等七套家俱,无意间,订制的五斗柜与墙壁不贴,没办法安裝;衣橱木板出現爆边、割破、裂开等难题。“原本认为家具定制能够让家居装修极富特点,殊不知商品与墙面不封边,本质安裝不上。令人闹心的是,还没法退换货。”


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  先前,王先生并沒有与百货商场签署情况属实协议,家具定制已在开工前交完备款,没法退回部位额度,王先生只能暗暗叫苦。原先,像王先生那样的遭受不一定鲜见,媒体人手机上检索发觉,好几个顾客也曾举报过家具定制品质不佳,却没法退换货的难题。家具定制制造前务必交完备款,出現质量事故后,又不可以退换货,这活生生的霸王条款是不是确实存有?家具定制究竟有什么消費圈套,一块儿跟媒体人知道下。

  全屋定制消费陷阱多 消费者选购需谨慎走访:定制家具存在四大消费陷阱

  一、只修不退已成行业潜规则针对市民张先生提出的定制家具出现质量问题,却无法退货的问题,记者近日走访了广州市正佳广场、靓家居卖场和红星美凯龙家居广场。记者以买家的身份来到正佳广场某一全屋定制门店,前后向销售人员咨询了橱柜定制与衣柜定制相关事项,该门店销售人员告诉记者,橱柜、衣柜等所有定制家具都是不可以退货的,除非是有重大质量问题。同时,销售人员告诉记者,虽然不可以退货,但定制家具都是包维修,如定制衣柜,五金类配件可免费维修6年,柜体免费维修一般是1到3年的期限。随后,记者走访了靓家居卖场某一品牌衣柜定制,“如果做出来的衣柜质量不好,尺寸有误差,可以退货吗?”销售人员回复称,“不好意思,这无法退货,但是可以提供整体衣柜两年维修”。同样,红星美凯龙广场里的某一原木整体定制家居门店销售人员表示,定制家具不能退货,因为定制家具由于尺寸、风格、材质的独特性,退货后往往无法进行二次销售。定制家具只修不退已然成为行业潜规则,“退货后无法进行二次销售”成了商家无法退货的有力借口。然而,事实并非如此,现如今,许多定制家具企业都渐渐实现了标准化生产,很多产品的主要部件如抽屉、层板、柜体板等都往往都会设定为一个比较统一的尺寸,所谓定制,更趋于在一定框架下的积木式组合安装。业内人士表示,只要没有进入钻孔安装阶段,消费者退货并不会对商家造成较大的成本损失。


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  二、下单前付全款记者走访红星美凯龙广场里的某一原木整体定制家居门店发现,原来定制家具在工作人员上门量尺寸之前便要支付部分订金,在设计图出来后、厂家生产之前便要付清全部金额。“下单前一定要付清全款,成品做好后又无法退货,那消费者可承担着不少风险”“质量和材料方面都有保障,尺寸也是由电脑系统生成的,到时候你可以看看3D效果图”销售人员说。曾经有过家具购买经验的消费者都知道,购买家具,一般情况下,下单后先预付部分订金,家具送到后才付清余款,当然具体付款情况一般由买家卖家双方约定。此前也曾有媒体报道过一统家居买家具需要交全款,交款后消费者半年见不到家具的消息。对于买家具交全款,笔者认为,确实存在一定的风险。但是,定制类家具却要求消费者在设计图出来后、定制家具动工前交齐全款。某些商家甚至还会推出类似“交全款打八折”的优惠活动。全款一交,消费者就显得很被动了。据了解,目前,定制家具的通用流程有8个步骤,双方沟通—选定定制产品的设计—设计师上门测量—确定设计(材料、大小、颜色等)—下订单并交全款—厂家生产—商家发货并安装—买家验收。对此,行业人士认为,因为定制类家具退货后会影响二次销售,所以在生产前交齐全款也是合理的。如此一来,消费者就明显处于弱势地位了,因此,消费者在签订定制家具协议时,一定要将产品的材料、颜色、尺寸、规格、单价等细化为书面文字,万一出现问题也有依据进行维权。


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  三、宣传模糊 超出预算记者走访发现,销售人员在介绍定制家具之时,往往只给消费者说明家具主体材料的价格,却没有说明家具配件的价格。某一实木定制衣柜的销售人员对记者介绍称,如果定做一个6平方米的实木衣柜,按照4000元每平米的价格,一整个衣柜做下来大概是25000。记者随即问道,“那衣柜里的搁板、架子、柜门把手等如何计算?”销售人员这才老实交代,“额,加上这所有的配件,可能要30000元,如果您需要的搁板比较多,可能还会超出3、4千元。如此一来,销售人员一开始说的实木衣柜价值25000,实际上做起来至少需要30000,超出5000的预算金额。对于这样的模糊宣传,消费者如果不追问清楚,仅按材料用量计算价格,做出来的成品一定会超出预算。

  四、计价模式混乱 无统一标准记者通过走访几大卖场对比发现,目前定制类家具的计价方法比较复杂,而且并没有统一的标准。有的商家采用板材展开面积计算法,有的商家采用投影面积计算法,有的按米计算。但不管哪种计算方法,都非常复杂,消费者很容易被商家忽悠。正佳广场的某一定制家具门店销售人员介绍称,橱柜按成品面积计价,衣柜按展开面积计价。不同的产品有不同的计价方式。而红星美凯龙的实木定制衣柜销售人员介绍称,衣柜定制会先按投影面积给消费者一个预算,实际收费则按展开面积计算。这样一来,消费者都给弄迷糊了。我国目前并没有对定制家具计价的制定相关标准,而某些不法商家也会利用计算方法的复杂来欺骗消费者,因此,消费者一定不能大意。家具行业方便了我们的生活,为广大的消费者创造了很大的福音,好的定制家具厂家可以很好的为加盟者降低生产销售成本,进而获得不菲的利润与业绩。

  以上就是蒂诺一全屋定制家具给大家说的全屋定制套餐是陷阱吗?的全部内容,希望大家可以在本文中学习到一点知识。在购买家具的时候一定要小心谨慎哦。


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